Только ночная копия
- в копии база на вчерашний вечер;
- сначала нужен исправный сервер, потом развёртывание;
- сайт на Битрикс недоступен до восстановления;
- документы за день вводят заново.
Резервная площадка
Запасной сервер для 1С и Битрикс в Севастополе и Крыму: работа не встаёт вместе с сервером
Если сервер с 1С или сайтом на Битрикс остановился в разгар сезона, ждать ремонта некогда. Каждые 15 минут ваши SQL-базы обновляются в нашем облаке. Отказал основной сервер — поднимаем там рабочую машину, где база уже синхронизирована.
Сейчас работаем удалённо: подключаемся к компьютерам и серверам по защищённому каналу, выездов нет. Резервной площадке присутствие на месте и не нужно — она находится в облаке.
- Работаем с 2006 года
- Обмен копиями — раз в 15 минут
- Переход на резерв — по команде клиента
Сравнение
Вариант А и вариант Б: что будет при отказе сервера
Копия плюс резервная площадка
- база в облаке отстаёт на минуты;
- сервер у нас уже подготовлен;
- домен сайта переводим на резерв;
- перепроверить нужно лишь операции перед сбоем.
Ночной архив в варианте Б остаётся: только из него можно вернуть базу на прошлую дату, если ошибку внесли в саму базу.
Примеры
Три ситуации, где резерв особенно к месту
Это не истории клиентов, а типичные схемы, с которыми к нам обращаются компании полуострова.
Гостиница с сайтом бронирования
Например, отель с учётом в 1С и сайтом на Битрикс. Летом остановка сервера означает потерянные брони. На площадку ставим и базу 1С, и сайт: при аварии гости продолжают бронировать, а администратор — работать в учёте.
Сеть магазинов с общей базой
Например, точки в Ялте и Евпатории работают с одной 1С на сервере в главном офисе. Если сервер недоступен, магазины подключаются к резерву по интернету и продолжают проводить документы в общей базе.
Бухгалтерия с несколькими базами
Например, фирма ведёт учёт нескольких организаций на одном сервере. В резерв можно поставить сначала самые важные базы. Подпись готовим заранее: на сервер ставится КриптоПро с пробной серверной лицензией на 3 месяца, затем её может понадобиться купить.
Перед сезоном
Что сделать до начала лета
- провести пробное переключение по согласованному графику — основной сервер при этом работает;
- завести на резерве учётные записи для сезонных сотрудников;
- проверить, хватает ли ресурсов площадки на летнее число пользователей;
- убедиться, что лицензии 1С и Битрикс на резерве оформлены — этот вопрос разбираем ещё на оценке.
Коротко
Как это работает — в пяти пунктах
- Раз в 15 минут свежие изменения баз 1С и Битрикс передаются нам по шифрованному соединению.
- С локальной сетью офиса резерв не связан; если связь прервалась, обмен потом продолжится автоматически.
- При отказе сервера вы даёте команду, и мы запускаем резервный с уже синхронизированной базой.
- Сотрудники входят на него по новому адресу, сайт открывается с резерва.
- После ремонта переносим базу обратно вместе со всем, что наработали на резерве.
Цена
Сколько стоит
Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Договор — с любой компанией или ИП, оплата по счёту.
Опыт таких переключений у нас есть, и порядок действий мы согласуем с вами ещё до первой аварии. Как услуга выглядит для компаний в других регионах, можно посмотреть на странице защита 1С и Битрикс от простоя сервера.
FAQ
Практические вопросы о резерве
Вы приезжаете подключать резерв в Севастополе?
Нет. Сейчас все работы удалённые: подключаемся к вашему серверу по защищённому каналу и настраиваем передачу копий. Если понадобится действие у самого сервера, подскажем вашему сотруднику.
У нас файловая база 1С. Подойдёт?
Резерв рассчитан на базы под SQL-сервером. Файловую базу сначала переводят на SQL; заодно это нередко помогает, когда нужно ускорить работу 1С.
Сезонные сотрудники смогут работать на резерве?
Да, если заранее завести им учётные записи. Число одновременных пользователей влияет на ресурсы площадки, поэтому его уточняем при оценке.
Кто решает, что пора переходить на резерв?
Руководитель или сотрудник, которого вы назначили. Мы удалённо смотрим, что случилось с основным сервером, и говорим, есть ли смысл ждать. Без вашей команды ничего не переключаем.
Что происходит с заказами на сайте во время аварии?
Сайт на Битрикс открывается с резервного сервера, поэтому заказы и брони продолжают поступать. После ремонта переносим их на основной сервер вместе с базой.
Пробное переключение остановит работу?
Нет. Резерв поднимается отдельно, а основной сервер продолжает работать как обычно.
Заявка
Расскажите, что должно работать всегда
Какие базы 1С и сайты на сервере, где он стоит, сколько людей работает летом. Ответим, как устроить резерв. Линия работает 09:00–19:00 МСК, в Крыму это то же время.